В связи с празднованием 15.03.2020 Всемирного дня прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области, его территориальных отделах, а также Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в период с 11.03.2020 по 25.03.2020 года  организована работа «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей (розничная торговля, сфера услуг, качество и безопасность товаров и услуг, досудебная и судебная защита прав потребителей и др.).

Консультации можно получить ежедневно по будням с 09-00 час.  до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):

• в Общественной приемной Управления по телефону 8-800-700-03-09;
• в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-64-88, 36-29-89;
• в территориальных отделах Управления по телефонам: 8 (384-6) 69-82-86 (территориальный отдел в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе).
• в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно по  будням с 08-00 час. до 12-00 час. и    с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-30 час.) по следующим адресам и телефонам: г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел.: 8(384-6) 69-85-58, 69-82-88.

Вниманию потребителей!

• Управление также напоминает, что в Российской Федерации создан Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
• РЕСУРС СОЗДАН Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации с целью информирования потребителей о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей.
• Открытый доступ к материалам ресурса обеспечен на сайте: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/
• ГИР ЗПП состоит из следующих модулей: «Справочник потребителя», «Советы по здоровому питанию», «Нормативные правовые акты», «Информационно-аналитические материалы», «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей», «Результаты проверок», «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», «Новости», «Судебная практика».